从董明珠谈接班人标准，看格力的铁腕管理

文丨BT财经 常倩倩

4月6日，格力 $格力电器(SZ000651)$  董事长董明珠的综艺首秀在芒果台播出，董小姐金句频出，又上了一次热搜。

不管工作能力有多突出，董明珠已经67岁，过了正常退休年龄。因此，在综艺中，董明珠在谈及接班人标准时，引起市场关注。

董小姐称，自己的接班人要"不以亲属为关系，不以朋友为关系"。此前董明珠就显示过自己"铁面无私"，在格力2019届大学生入职大会上董明珠提及自己因不愿给哥哥走后门而被踢出族谱。

受该消息的影响，4月7日，即使在大盘一片颓势之下，格力依然高开，盘中股价虽有所下滑，但截至收盘仍上涨0.57%，报收61.68元，市值为3711亿元。

董明珠的接班人标准

在谈到接班人的标准时，董明珠称不会特意让自己的子女接手，也不会考虑朋友，不会被亲情限制，只找有能力的人，如果有合适的人选，明天就可以退休。

客观地看，这个接班人的标准不仅符合现在企业职业经理人的标准，更是符合董明珠的标准。而且如果按照后半句话，董小姐之所以至今没有退休，是因为没有找到合适的人选。

董明珠被哥哥踢出族谱的事件起因是，在1995年，一名武汉的经销商想通过董明珠的哥哥拿一百万的货，并许诺给他两三万的提成，而该事却遭到董明珠的拒绝，并当场电话通知当事客户，立即终止合作关系。

董明珠对此表示，如果我开了这个口子，我没办法管我手下的人，未来所有经销商都会知道找董明珠哥哥就能拿货。

按照这一标准，能做到"六亲不认"的企业家着实不多。而且董明珠还认为，家族企业搞不好的原因，其实不是家族这个人不行，而是没选对人。

其实，相比欧美企业，中国很多企业是家族企业，管理模式非常陈旧。中国有句古话--"富不过三代"。这话不是没有道理，具体来看，中国的家族企业能超过百年的的确不多，其本质原因还是接班人的能力不行，导致经营变的越来越差最后消失在历史的长河中。

格力的铁腕式管理

很多人会质疑，女性当领导者，在公司管理上可能会人性化，充满母性色彩。但是董明珠却正好相反，在董明珠的字典里，制度从来不允许被违反，人人必须遵守，赏罚分明，没有私情。

经常吃瓜的"群众"应该知道，董小姐的铁腕式管理给人印象深刻。无论资历多深，职位多高，只要工作出现问题，董小姐嘴下也不会留情，曾经骂哭一位高管还上过热搜。

在格力内部，董明珠推行的是军事化管理，可谓是苛刻到极致。格力内部的员工都知道，在格力里面，人行道和行车道是严格分开的。如果有员工在行车道上走路或是有车辆在人行道上行驶，一律被开除，毫无回旋的余地。

而在高瓴入股格力以后，格力发生了较大的人事变动，董明珠失去了"左膀右臂"，对于两位"元老"，董小姐仍旧"铁面无私"。

一直以来，董明珠和财务专家望靖东、技术大拿黄辉被媒体称为格力"铁三角"。然而，后两位高管在去年先后离职。

2020年2月，格力发布公告称，公司董事、执行总裁黄辉因个人原因申请辞去公司职务。黄辉是在2017年被聘任为执行总裁，当时一度被市场认为是董明珠的接班人，在任职期间长期居于格力电器二号人物的位置。

2020年8月，望靖东也提交了离职申请，公告中并未提及辞职原因，但有市场消息称，离职原因系因被卷入内幕交易。

上述两人均是格力电器"元老级人物"。望靖东担任格力董秘11年之久，黄辉更是格力电器30年老兵，离职公告发布后，外界对格力议论纷纷。

之后，董明珠再次将"董明珠付诸格力"的企业文化提出，作为回应称，每个人都有自己的目标和选择，但格力的文化是不会变的。无论什么时候，我们一定是以企业为中心。任何人不能为企业服务，甚至破坏性的，必须走人，没什么商量。

格力正因为有了董明珠在人才方面的严格管控，留下的都是技术和人品双双过硬的人才。他们兢兢业业地为格力卖力，共同捍卫了格力的高水准，从而提升格力的软实力和硬实力。

目前，格力无论是营收还是市值，都领先于竞争对手海尔集团和美的集团。格力依然是家电行业的头部企业，在竞争白热化的家电领域，格力能创造出这样的成绩，和董明珠的铁腕式管理密不可分。就连董明珠都说过：格力能做到现在的体量靠的是严格的管理、永恒的创新和对员工真诚的爱。

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