行百里者半九十的天津跨境电商
"我们是第一批被拍在沙滩上的人,我们吃过的螃蟹太多了......"近日,几位身处一线的京津冀跨境电商业内人士,向《财经时报》讲述了当地跨境电商一路走来的历程,以及他们在转型跨境电商道路上的苦和乐。可以看到,未来十年将是跨境电商发展的黄金十年,但是京津冀跨境电商在政策、文化、人才、技术方面仍有不少功课要做。
一、跨境电商天津港
根据海关总署的数据,近三年来,我国海关跨境电商进出口额年均增长率均达到了50%以上。中国跨境电商规模已稳居世界第一。
但中国南方和北方城市的跨境电商在资源禀赋、文化理念、人才储备等方面存在着诸多差异。
浙江义乌的小商品种类繁多、客单价低、方便运输,所以这些商品的制造和销售企业成为跨境出口的主力军。而北方,尤其是京津冀地区,出口的商品大部分是机电产品、大宗家具等,并不很适合跨境电商的平台,普通的商品卖家很难在选品方面有竞争优势。
在这种局面下,天津依托自身港口运输的优势,逐渐走出"政府搭台指导,物流企业探索"的天津特色发展道路:70%的传统国际物流企业在政府的鼓励和引导下,尝试新增跨境电商物流和销售等业务,形成了天津跨境电商的生力军。
从物流成功转型的天津洛尔达商贸有限公司总经理刘晓伟告诉《财经时报》:"做跨境电商一直是我的梦想,因为我在做物流的时候积累了很多外贸客户,后来他们遇到了关税等各种危机,于是希望把我在国际物流中的经验与他们的产品优势结合起来,尝试跨境电商这个新事物。"
跨境电商对于任何一个优秀的传统企业来说,不仅仅是新的盈利增长点,更是一个拥抱互联网经济,拥抱全球化的情怀和梦想。
二、半路出家的发展代价
物流企业转型跨境电商的发展思路是因地制宜的好方法,但是在变革初期,大家都缺乏政策解读经验,缺少大数据技术人才,也很少有电商选品、销售方面的经验,第一批探索的企业大多都付出了较为沉重的代价。
天津东疆国际航运交易市场有限公司总经理助理宋建奇说:"我们在传统国际物流方面是行业的佼佼者,后来尝试转型跨境电商,但是实践之后才发现跨境电商与传统外贸的差别并非简单的线上线下之分,而是大数据抓取、数据分析、物流控制力度、国际消费理念认知的全新变革。"物流企业转型跨境电商不仅需要重建一套与电商平台、海关、第三方支付等各个环节兼容的数据系统和适应跨境电商商品要求的仓储系统,还要招聘数据抓取和选品人才等等,需要投入的资源很多,但是成本回收则尚需时日。
天津地区的整体人文和商业环境也和跨境电商的发展需求有着不小的差距。天津洛尔达商贸公司总经理刘晓伟是天津第一批亚马逊平台上的卖家,他讲述了自己去深圳和白沟选品的不同经历。深圳的一个手机壳制造商对他说:"不论面对大代理商,还是刚刚起步的新手,我们给的价格和服务都一样,因为所有大的企业都是从新手开始的,我会给三年的时间来扶持新手。"但是在白沟,商品的制造商给大代理商和新手的价格有很大差距,没有业绩和流量的新手如果要改进模具,必须达到一定的量以上他们才接单。
物流企业转型跨境电商最大的优势是物流成本的控制,但是最大的劣势是缺乏选品能力。"亚马逊平台本质上不是一个商业平台,而是一个数据公司,所以需要跨境电商的卖家具备理工科的背景,拥有数据分析的能力。"天津滨海新区跨境电商协会的会长孙春华表示。
孙春华同时也是天津财经大学的教授和该校毕业生就业指导中心的老师,她说:"大多数毕业生就业的时候受父母观念的影响,认为只有3-5个人的跨境电商公司都是小公司,不稳定,不愿意从事这个行业。"
此外,由于没有销售和国外法律的基础,天津跨境电商出口卖家在平台上也屡屡遭遇封号和账户冻结。
孙春华说:"虽然第一批企业在摸索过程中付出了一定的代价,但是他们为天津滨海新区跨境电商发展做出了贡献,相信这些企业最终也会成为改革的受益者。"
三、行百里者半九十
曾经有跨境电商人感叹"四十未满,跨境半坡"。这八个字道出了大多数跨境电商从业者现在的状态:人近不惑之年,但是爬坡到一半,上也不是,下也不是......往前走资金、人才、环境等等还有许多困难要克服,但是后退意味着放弃了与时俱进的勇力和梦想,很不甘心。
一位从事外贸已经10多年的人说:"经过10多年的行业洗礼,我看到了传统外贸行业的弊端。我认为想要发展,更好的方式还是需要布局跨境电商业务。虽然前期投入的成本更大,但是我们相信这一块业务能走得更好,所以投入是值得的。"
《战国策·秦策五·谓秦王》:"诗云:'行百里者半于九十。'此言末路之难也。"意思是:一百里的路程,走到九十里也只能算是才开始一半而已。做事愈接近成功愈困难,越要坚持到最后。
为了把跨境电商这个新生事物做成功,社会方方面面都在努力。孙春华说,为了减少天津跨境电商摸索过程中的代价,协会自成立以来每年组织至少10场贸易培训,请专家讲解北方地区选品的技巧,亚马逊平台的赔付退款等,并逐步找到了武清地毯、肃宁卫衣、仿真花、乐器等等大量的适合电商平台销售的产品,同时也为跨境电商企业向政府反映问题和困难,组织企业"走出去",参加进博会等等。
据悉,天津滨海新区为了支持和鼓励跨境电商的发展,将为企业们提供抱团发展的物理空间,成立滨海新区的跨境电商产业园。
2019年9月8日,天津市商务局在首届中国(天津)跨境电商生态峰会上也宣布了一系列利好政策:结合北方地区的产业结构特点,对B2B2C海外仓出口模式,开通上线海外仓出口申报平台,对达到一定规模的B2B2C海外仓出口企业最高可享受100万元的资金支持,进一步鼓励传统外贸企业转型发展、聚集发展。