罗敏的趣店系“帝国梦”
罗敏又要讲新故事了。
新项目"万里目"上线一个月,备受关注。这是趣店CEO罗敏的又一次"创业",其Slogan是"不远万里,全球甄选"--让万里好物都在目力所及范围之内。
罗敏赋予平台"万里目"这个名字,或许野心并不止是立足中国,更是面向全球市场的决心。
只是,现实能撑得起这份野心吗?
疯狂
2014年3月,罗敏已先后尝试了十多个项目,均无一成功。
当山西老乡肖文杰将分期乐的模式向他全盘托出后,罗敏转身复制出了趣分期,从一台iPad开始,印着"不用卖肾也能买苹果"的传单,裹挟着分期消费的风气刮进了数千所校园。
在消费信贷爆火的数年前,趣分期发展势头迅猛,仅仅在2014年,趣分期就获得A、B、C三轮融资。
2015年8月,趣分期还获得蚂蚁金服领投的约2亿美元融资,接入支付宝"九宫格",迎来营收爆增时代。
一时间,趣分期的风头无两。
搭上阿里巴巴这艘"巨轮"后,仅仅过了一年,罗敏穿上黑色西装,站在簇拥的人群中央,在纽约证券交易所敲响了趣店上市的铜槌。
上市首日,趣店创下最高股价35.45美元。彼时,罗敏还是意气风发、指点江山的行业先锋,没过多久,更是公布了趣店的千亿美元市值梦想。
此后,趣店不断更换赛道,频繁追逐热点,各种flag立得飞起--罗敏想要打造趣店系帝国的野心可见一斑。
追风
上市后没多久,趣店推出了汽车新零售项目"大白汽车",定位"年轻人的第一辆车",通过全新的OMO(线上融合线下)模式,带着一大批刚毕业的大学生南征北战。
但汽车行业面对的客户不是刚毕业的大学生,也不是砸重金打广告就可以获得用户信赖的产业,其重资产的属性令趣店许多资金无法回笼,历时567天后项目宣告夭折。
彼时,直播答题火爆一时。趣店又不惜豪掷一亿,成为直播答题APP芝士超人的首位广告主,随后更是宣布将投入上亿元自建直播答题频道"百万答人"。
在此之后,罗敏又推出了在线教育项目趣学习、校园社交项目"相同SAME"等。但这些项目并没有在市场掀起多大的浪花,被迅速试验,又被迅速抛弃。
盲目追逐风口的人最后都会背离风口,与其说罗敏是一个企业家,不如说是一个创业的"压缩包"。
没落
在创业路上,罗敏曾遇到三个"贵人",分别是梅花天使创投创始人吴世春、源码资本创始人曹毅和昆仑万维CEO周亚辉。
按照罗敏的话来说:"这三个人在趣店集团发展壮大的资本运作中都曾发挥了巨大的作用"。
然而迈入2018年,罗敏的三大"贵人"逐渐淡化出趣店--吴世春参与管理的凤凰祥瑞大量减持;曹毅直接退出趣店董事;昆仑万维频繁减持逼得趣店回购全部股票。
2018年8月,趣店发布二季度财报披露了一则公告:趣店与蚂蚁金服的战略合作将在8月结束时终止,既包括支付宝App内的"来分期"入口,也包括对芝麻信用评分系统的使用。
在蚂蚁金服2015年9月战略投资趣店之前,趣店是一个看不到盈利能力的初创型公司,2014年亏损4100万,2015年亏损进一步扩大,达到2.33亿。
从2015年蚂蚁金服入股趣店开始,支付宝近乎免费地向趣店提供流量入口,提供了大量的活跃用户,并且提供了芝麻信用分,进一步帮助趣店筛选客户,在获客、风控上均给趣店提供了一个绝佳的机会。
通过蚂蚁金服的大力支持,趣店一扫亏损阴霾,2016年净利润为5.77亿,2017年上半年利润更是达到了9.74亿元,由此可以看出蚂蚁金服对趣店的影响有多大。
因此,蚂蚁金服终止合作的消息一出,趣店股价应声大跌超过20%。
此后,虽说罗敏多次强调"趣店已经没有那么依赖蚂蚁金服了,合作协议的终止不会对趣店的运营产生显著影响",然而却无法掩饰趣店逐渐衰败的现实。
挣扎
2019年1月的一天,罗敏把手下的两个高管叫到一起,问他们:"北京年收入几十万的女白领,你们认为这些人需要最贵的最好的是什么东西?"
趣店高层认为,女白领大部分都喜欢奢侈品包,"包对她们来讲是一个欲望的点。"
于是,一个叫作"唯谱家"的项目上线了。
为了快速上线产品,罗敏曾发动公司数百位管培生到商场排队购买奢侈品包,给每位员工的卡上打几十万元资金,开始发动公司员工飞往各地采购奢侈品包。
甚至为了让这些奢侈品包在有效时限内送到高收入女性手里,罗敏不惜投入重金在望京、西二旗和后厂村分别建立一个仓库用来存货。
据当时员工透露,当公司员工在全国各地采购了大量的奢侈品包包时,罗敏却发现,对于目标女性来说,奢侈品包价值本身没有那么大的吸引力。
唯谱家很快转型为奢侈品租赁,即通过免费体验奢侈品包袋进行获客,但收效甚微,用户数据并不理想,唯谱家项目被喊停。
短短数年间,罗敏推出了汽车新零售平台大白汽车、奢侈品项目"唯谱家"、在线教育项目"趣学习"、校园社交项目"相同"等等,但每一次,罗敏想要建设趣店系帝国时,最终都以失败或消失而告终。
新故事
如今,脱胎于唯谱家的"万里目"成为了罗敏手上的新牌,会给趣店带来新的故事吗?
在"万里目"的主页上,赫然写着"母公司为资产超百亿的美国上市企业趣店集团,官方发放百亿补贴"。
一个是"上市企业",一个是"百亿补贴",这两个关键词足够透露出"万里目"这个项目的态度--用趣店作为上市企业的品牌背书,用低价售卖高端护肤品、服饰箱包,试图快速获客,撕开跨境奢侈品电商的口子。
拿被为"贵妇面霜"的Lamer传奇面霜为例,在万里目上,通过一系列"眼花缭乱"的补贴折扣后,用户可以以不到品牌官方售价一半的价格入手,远远低于淘宝和拼多多的售价。
不过,"百亿补贴"终有结束的一天,万里目要维持自己的价格优势还得取决于其是否能保证货源渠道的靠谱性和多样化。
据万里目主页介绍,万里目所有货源采用全球直采,与象屿集团等世界500强企业达成战略合作,货源来自全球100余家顶级买手店,日韩免税店,LV、Chanel等品牌采自数十个国家和地区的品牌官网和专柜。
但有知情人士曝出,趣店渠道方面的相关负责人正在通过朋友圈在全球寻找高端护肤品供应商。
为了扩大声势,万里目宣布,于5月1日至5日携手赵薇、黄晓明、雷佳音、郑恺、贾乃亮五位明星代言人在抖音进行直播秀。
据悉,5月1日,贾乃亮为万里目直播站台,4个小时累计观看人数突破2211万人,销售总额超过3250万元,一举刷新了万里目上线一个多月以来的单日最高成交总额(GMV)纪录。
虽说万里目首秀战绩不错,但明星效应能够维持多久?一下子找齐5位一线大牌明星代言,疯狂补贴大笔烧钱的背后,能撑得起罗敏的野心吗?
要知道,截止2020年5月5日,趣店总市值不到4亿美元,离百亿市值相差甚远,距离千亿梦想更是遥不可及。而且,万里目推出后,股价并未应声上涨,反而跌至1.48美元。
而且,据其2019年财报来看,趣店全年经营活动产生的现金流净额仅为7.9亿美元(约55亿人民币)。也就是说,趣店所宣传的 "百亿补贴"需要趣店用两年的经营来消化。
此外,根据腾讯广告与波士顿咨询公司共同发布的《2019中国奢侈品消费者数字行为报告》显示,奢侈品消费中有超过80%的消费者会选择线下购买,这个比例比全球平均高出30个百分点。
刚刚入局奢侈品电商的万里目,想要改变用户的消费习惯,难度不言而喻。 还有,罗敏选择这个时间点上线万里目,恐怕也并非良机。
海外疫情全面爆发,短时间很难控制住,全球供应链极其难产,尤其是奢侈品品牌大多集中于美国、意大利、法国等这些受疫情影响最严重的国家。
万里目的未来尚未可知,然而,在众多机会风口的泡沫逐渐被戳破之后,趣店系帝国梦已然崩塌,留给罗敏"折腾"的机会实在不多了。