微博从顺德家电业探路东南亚 看中国企业“出海”还缺啥？
过去三十多年时间见证了中国家电企业"艰辛"的出海历程，从过去的单纯"贴牌代工"，到现在加大创新力度，投身智能家电领域，逐步依靠自主品牌。中国家电行业正在从"中国制造"到"中国智造"迈进，改变之前世界对于中国产品"价廉质低"的印象。同时，越来越多的家电企业借助"一带一路"倡议东风，积极走出国门，拓展国际市场渠道，加大海外市场布局，打造全球化经营模式。
作为"中国家电之都"的顺德，可以说是整个中国家电行业的缩影。整个行业已经成为顺德最大的支柱产业，贡献了全区超过35%的工业总产值，并占到全国家电总产值的15%以上。截止2017年底，顺德具有规模以上家电企业以及相关配件企业3000余家，其中84家年产值过亿，包括了"美的"、"格兰仕"和"容声"等国家驰名商标，是全球最大的电饭煲和微波炉供应基地。
政府和企业联手 放眼海外新兴市场
近年来，顺德致力于创新发展战略，推动产业结构升级，重点发展智能制造。为了巩固家电行业主导地位、完成产业链从"大"到"精"的转型，以及在国内家电市场整体增速放缓以及中美"贸易战"大背景下，国际化战略对于顺德家电企业变得日益重要。
"我们顺德企业以前主要都是在做欧美市场，对于东南亚以及其他新兴市场的开拓能力还比较弱，所以我们就把企业带出来，给他们提供了解当地市场的平台，通过和本地商家的接触，找到更多的商机。"在近日举办的顺德泛家居马来西亚面洽会上，顺德经济和科技促进局何绮君副局长向《财经时报》表示。
据官方数据显示，2017年顺德对欧美以及香港市场出口总值达116.6亿美元（约合800亿元人民币），占到出口总额的半壁江山。相比，"一带一路"沿岸重要的东南亚以及非洲新兴市场还不到出口额的三分之一，中国家电企业在新兴市场实际上还有很大的发展空间。
马来西亚佛山总商会会长，叶绍全先生认为马来西亚是个"三通市场"，中国家电可以通过和本地商家的合作以马来西亚为"跳板"，进入到东盟国家市场、穆斯林国家市场以及欧美日韩等与马方有贸易协定的发达国家市场。他也表示，通过本次顺德政府牵头的面洽会活动，能够促进中马双方在家电领域的深入合作。
除了政府"牵线搭桥"，推动产业升级、帮助家电企业寻找商机外，企业自身产品质量也异常重要。
"如果中国企业能坚持做好管理和品控，中国家电以及其他产品一定可以打入世界市场和马来西亚市场，中国制造2025也一定会成功。"巴生港口中华商会总务刘发通先生说道。他向笔者表示，过去马来西亚消费者比较"钟意"日本家电、美国车，随着中国产品质量的提高，现在越来越多的人也开始"青睐"中国产品。
质量之外 还需品牌与售后
何绮君副局长说道："和欧美日韩产品相比，顺德家电在质量和科技含量上已经没有明显区别，现在很多家电的核心零部件都是企业自主开发的。目前的差距主要体现在自主品牌方面，这是我们要大力推动的。"
纵观中国家电行业国际化进程，就是从"贴牌代工"到"自主品牌"的转变。即便是"中国家电之都"，何绮君副局长也坦言顺德出口还是以"贴牌代工"为主，可喜的是目前80%以上的代工企业已经走上ODM道路，具有一定的产品设计能力，和客户一起来开发产品。
智能家居产业协会创始人兼秘书长，李国尧先生表示"贴牌代工"虽然对于企业各方面要求较低，但是无论"代工"做的再成功也是为他人做嫁衣，产品利润绝大部分都给了品牌商，因此必须打造自主品牌。除了品牌难题以外，他认为"中国家电企业在国际市场还需要特别注意售后服务。过去做"贴牌代工"，都是代理商或者品牌商负责海外市场的售后，现在自己"走出去"，必须要很好的解决这个问题，确保客户满意度。"
"海外的客户非常看重售品牌以及售后服务。中国自主品牌手机已经全面进入海外市场，对于中国家电企业来说，可能要需要5年时间。"容声厨卫海外营销部部长李刚先生告诉《财经时报》。另外，他表示对于自主品牌在东南亚地区的推广，容声计划采用从"线上"到"线下"的模式，逐步加大对于该新兴市场的投入。
