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2024年04月29日

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香港的东南亚籍工人或成为腾讯阿里金融服务国际化的关键

对于中国科技巨头阿里巴巴腾讯而言,在香港打工的东南亚家政服务人员可能是他们在金融服务领域实现全球化雄心的关键

两家公司最近均推出汇款服务,允许居暂住在香港的印尼菲律宾工人以低费用转账,轻松地汇款回家。该服务此举是这两家科技巨头迈向全球汇款业务的第一步,每年全球范围的汇款业务流动金额超过6000亿美元。

而这一完善向东南亚汇款的举措也是两家公司为旗下的微信支付支付宝支付迈向海外市场而做的众多努力之一。

东南亚拥有6亿人口,他们大多都没用银行账户,这正是亚洲科技俩巨头与及其美国竞争对手争夺的最佳重要市场。

阿里巴巴旗下的金融子公司蚂蚁金服称其香港汇款计划,是"加快实现推动全球金融互通包容性的起点的重要一步"。

腾讯的微信支付在全中国境内无处不在,但在中国旅游目的地以外一直难以获得海外吸引力。而腾讯此次对于其香港汇付业务(WE REMIT)款服务的目标更为谨慎,尽管发言人允许其对"一切可能性"持开放态度。

然而,跨境汇款比看起来要更难得多。 这也是解释了为什么两家公司都选择与一家总部位于香港的金融科技初创公司(EMQ)的合作。原因是EMQ公司在东南亚和其他国家地方都拥有当地监管部门的批准和银行合作伙伴关系。

EMQ首席执行官Max Liu表示:"我们是腾讯分销的管道和渠道。" 他拒绝就与蚂蚁金服的任何关系发表评论,但三位了解此事的消息人士告诉路透社,蚂蚁金服正在与EMQ建立自己的合作关系,作为一系列新的跨境支付工作的一部分。 而蚂蚁金服拒绝发表任何评论。

"管道"只是挑战的一部分。 路透社采访了香港的六名菲律宾籍和印尼家政人员,他们表示需要时间使家人相信能通过手机可以接收汇款。

实际上,微信的香港汇款(WE REMIT)目前还没有与手机钱包相关联。 而是相反,收款人可以在银行或典当行收取资金,就像他们传统上使用速汇金(Moneygram)和西联汇款(Western Union)的服务一样。

对于汇款人来说,新汇款服务可以说是一种启示。 多年来,菲律宾女佣Rochelle Bumanglag可以汇款回家的唯一方法就是在星期天,在香港市中心的银行和汇款商店办理汇款,耗时等待几个小时。

42岁的Rochelle感慨道:"当我去银行汇款时,总是有排不完的队,数不清的烦恼。而微信为我们提供好的汇率,非常方便、非常快。而且它的汇率还很低。我只要到7-11把钱存入我的账户就好了。

另一个巨大的吸引力:微信和支付宝的汇款都不收取汇款费用,至少目前是这样。

菲佣Bumanglag每月寄出大约10,000比索,约合1,470港币。他提到:"微信上比索兑换港元的汇率是6.8,而银行的汇率是6.79还有加收25港币(3美元)的汇款费。这对于我们来讲有着很大的不同。"

公司希望,使用微信和支付宝的新用户最终可以被说服使用其他的服务项目。

高额费用

根据政府数据显示,菲律宾人和印尼人占香港37万家政人员的大部分。 根据世界银行的数据,菲律宾和印尼是世界上最主要的汇款接收国:菲律宾2017年度接收汇款为328亿美元,而印尼则为90亿美元。 同年,经香港汇出款额超过169亿美元。

2018年,全球汇款仅在中低收入国家的金额全球汇款预计将达到4,850亿美元。

此市场规模有助于解释为什么阿里巴巴去年曾出价8.8亿美元的价格收购速汇金(Moneygram),可惜该交易最终被美国监管机构破坏了。

与美国的西联汇款一样,速汇金也是长期以来,都是那些传统上依赖于两地庞大的网络,如各从银行、到便利店和典当行等当地代理商的大型物理网络企业的主导者。

那些昂贵的网络,以及复杂的条规要求,其他技术和监管障碍,通常对于那些负担不起的汇款人来说,意味着高额费用。 路透社发现,香港的最低汇款费是15港元,最高可达200港元,汇款时还会产生非优惠的兑换率。

目前,微信和支付宝都致力于获得汇款人的认可。 微信去年在香港投入运营,与EMQ和其他合作伙伴合作,包括著名的菲律宾当铺连锁店Cebuana和Palawan。

蚂蚁金服通过其支付宝香港分支机构推出其合资企业,以区块链软件为基础,于6月底开始从在香港汇款到和菲律宾。 与微信支付汇款不同,蚂蚁金服是通过其菲律宾合资电信公司(Globe Telecom)共同运营,允许汇款人通过支付宝香港账户与菲律宾移动支付服务Gcash之间的实时转账,Gcash是菲律宾通讯公司Globe Telecom的合资公司。

消息人士称,香港的(Alipay)汇款到菲律宾的倡议不仅限于菲律宾。 9月份蚂蚁金服公司在马来西亚的办事处的招聘广告也列出了汇款的服务责任。

该公司已在包括印尼和马来西亚等国家组建了的七个合资企业,使用本地数字支付服务,各合资企业都由当地企业与蚂蚁金服合资,这些服务以合伙企业的品牌名称独立运营。

分析家师表示,香港支付宝与菲律宾Gcash的汇款模式可能会在其他国家市场复制推广。

金融科技咨询公司Kapronasia的主管Zennon Kapron指出:"蚂蚁金服的最终目标是为其消费者创建一个全球范围的支付系统。"

第一个重点是为中国客户提供业务。第二个是扩大商业信任接受度,超越典型的旅游目的地,发展更多地区的业务。第三个是本地钱包。"

6月,蚂蚁金服公司筹集了140亿美元专门用于全球汇款业务发展。

全球范围

EMQ的网络显示了腾讯和蚂蚁金服的发展方向。 EMQ公司已在越南柬埔寨印度新加坡,中国和日本获得监管部门的批准,这将使所有其客户能够快速扩大他们金融业务。

创业公司还正在向中东扩张,并与终端被大陆支付宝和微信支付使用的中国金融技术创业公司(QFPay)建立了战略合作伙伴关系。

阿里巴巴和腾讯在汇款方面面临着许很多竞争,更不用说那些旨在更广泛地参与支付的技术和金融服务公司。

速汇金(Moneygram)亚洲高级区域总监Yogesh Sangle告诉路透社,任何公司都难以与速汇金相提并论,我们在全球200个国家的有全球合作伙伴网络。 现任者也有自己的技术举措。速汇金在2月开始与菲律宾Gcash合作,而微信支付正在与美国西联汇款合作为中国留学生提供服务。



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