人工智能正在怎样影响就业市场？

工作的未来会是怎样？通常人们是在理论层面上讨论这个话题，意见也各式各样。有的观点认为将会有数百万人面临失业，也有的观点认为社会经济阶层将有机会获得更好的流动性，社会整体也将因此变得更美好。

上周在越南河内举行的世界经济论坛东盟峰会发布了《就业的未来2018》报告，旨在将这场辩论建立在事实而不是猜测之上。技术的加速变革带来了新的工作角色、职业和行业，通过跟踪这一过程，该报告评估了第四次工业革命中"工作"不断变化的轮廓。

变革的主要驱动因素之一是新兴技术的出现，例如人工智能（AI）和自动化。该报告通过分析职业社交平台LinkedIn提供的数据，探索了新技术在劳动力市场中的作用，并研究了人工智能如何创造或限制经济机会。

报告经分析发现了两个同时出现的趋势：技术工作岗位和技能种类的持续增长，以及 "以人为中心"的工作岗位和技能种类的增长。这两种趋势都有一个共同点：本质上都依赖人类发挥作用。

软件工程师和数据分析师等技术工作岗位，以及云计算、移动应用程序开发、软件测试和人工智能等技能种类，在大多数行业和所有地区都在不断增加。但与此同时，一些高度"可自动化"的职业进入了前十大衰退职业榜单 - 该榜单列出了在过去五年中招聘市场上份额下降幅度最大的职位。这些职业包括行政助理、客服代表、会计师和电气/机械技术人员，其中许多职业的工作内容更多是重复性的任务。

三个增长趋势

人工智能的影响不再仅仅停留在理论上，它也是我们现在生活密不可分的一部分。报告研究了劳动力中人工智能技能种类的增长如何影响全球不同的行业和工作职能。报告对世界各地新兴技术的研究揭示了一系列不断增长的趋势：

1. 人工智能技能是LinkedIn上发展最快的技能之一，从2015年到2017年增长了190％。这里的"人工智能技能"指的是创建人工智能技术所需的技能，其中包括在神经网络、深度学习和机器学习等领域的专业知识，以及Weka和Scikit-Learn等实际"工具"。 LinkedIn数据显示，全世界所有类型的人工智能技能都在快速增长。

2. 虽然每个行业的人工智能技能都在增长，但数据还显示，员工中具有更多人工智能技能的行业也是变化最快的行业。如果将"变化"视为创新的代名词，那么这表明人工智能技能的普及程度与行业内的创新密切相关。这也意味着许多行业都有可能会在人工智能方面投入更多资金。

3. 人工智能技能是全球性的，人工智能技能渗透率最高的国家是美国、中国、印度、以色列和德国。

正如这份报告所揭示的，人工智能可能对未来劳动力市场产生的影响和新闻头条中所描述的那些极端化情况都相去甚远。报告预计，到2025年，由机器完成的工作量将从29％上升到50％以上 ，但这种快速转变将伴随着新的劳动力市场需求，并且可能会带来更多而不是更少的就业机会。正如报告指出的那样，这些预测同时向我们提供了乐观和谨慎的理由。

虽然人工智能不太可能取代人类工作者，但是什么类型的工作被创造、被创造的这些工作是否会持久存在、这些工作可能需要什么样的培训都仍然存在着不确定性。

如果要让就业者们为变革做好准备，就需要通过数据驱动的手段来认识到那些正在改变劳动力市场未来的各种趋势，并且大力投资那些可以帮助就业者们终生学习、适应快速经济变化的机会。

随着新技能的出现，政府、教育机构和雇主应该考虑该如何最有效地开发学习课程，为就业者装备所需的技能，让他们和当代经济保持同步。