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2026年10月10日

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七部门纠治“全网最低价”,电商低价战真要结束吗

2026年10月10日,一份落款日期为9月11日的红头文件悄然上线商务部官网——由商务部会同中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、农业农村部、市场监管总局、国家邮政局等7个部门联合印发的《关于实施品质电商“五优”行动的通知》,直接向中国电商平台的底层定价逻辑开刀。

这份覆盖全链路的文件提出15项具体工作任务,其中第14项最为刺眼:明确要纠治“自动跟价”、“全网最低价”等无序竞争行为,同时规范平台佣金抽成与商家评级规则,并要求建立电商平台与中小商家的对话沟通机制。

这不是又一次行业约谈前的吹风。7个部委的联合署名意味着监管层面的共识已经超越单一部门的管辖权限,试图从根本上重塑电商平台的商业竞争范式。

15项任务的矛头究竟指向谁?

“五优”行动从五个维度展开:推优、创优、择优、争优、护优。表面上看,前四项都在讲“支持”与“发展”——培育品质电商主体、推动平台规则优化、打造消费品牌矩阵、引导丝路电商出海。

真正关键的落在最后一项“长效护优”里。

该部分共两项任务。第13项是完善电子商务标准体系;第14项则是协同整治无序非理性竞争。这条款明确指出,电商平台不得要求商家签署“全网最低价”协议,也不得通过算法实现“自动跟价”来逼迫供应商不断压低供货价。同时,平台需要调整佣金抽成比例和店铺评级规则,避免因规则不合理而挤压中小品质和品牌的生存空间。

文件还要求搭建电商平台与中小商家的常态化对话通道,打击刷单炒信行为。整条条款没有给出具体的佣金红线数字,也没有列明违规平台的处罚细则,措辞保持了原则性和方向性的特征。但这种留白反而暗示了一个更大的意图:这是一份框架性文件,后续还将有配套细则跟进。

“全网最低价”如何掏空了商家的利润?

在理解这项政策的必要性之前,需要先看清过去一年中“全网最低价”究竟给商家带来了什么。

自2023年起,各大电商平台为了争夺下沉市场用户,陷入了惨烈的价格战。拼多多率先打出“永远最低价”的口号,随后阿里、京东纷纷效仿,在各自的流量分发和搜索结果排序中,向愿意提供最低价的商家倾斜资源。这种机制很快演变为一种强制性的平台要求:如果你想获得首页推荐位或大促活动的入场券,就必须承诺“全网最低价”。

结果并不复杂。

对于平台而言,低价确实吸引了新用户,拉高了GMV(交易总额)。但对于上游的制造企业和品牌方来说,持续的价格压缩意味着利润率被不断侵蚀。一些代工厂发现,即便把原材料成本和物流费用压到极限,依然无法在保证基本利润的同时满足平台的最低价要求。更有甚者,部分商家为了应对平台竞价,开始在产品质量上做减法——用料降级、简化包装、减少售后投入,最终形成“劣币驱逐良币”的恶性循环。

消费者对这一变化的感受也很直接:9.9元包邮的爆款越来越多,但复购率和满意度却在下滑。当所有品牌都在比拼谁的价格更低时,品质创新和技术投入就成了没人愿意买单的东西。

这正是此次“五优”行动试图扭转的核心矛盾。

七部门联合发声的信号意义

回顾近年来针对电商行业的监管动作,单次约谈或限期整改的情况并不少见。市场监管总局曾就“二选一”垄断行为开出罚单,网信办也曾针对直播带货中的数据安全问题发布过专项整治通告。但这些行动大多是某一领域的针对性干预,很少见到七个部门联合署名的情形。

7个部门的组合本身就传递了一个清晰信号:电商无序竞争的问题已被认定为跨领域、系统性的挑战,涉及反垄断(市场监管总局)、数据安全(中央网信办)、产业发展(发改委)、工业标准(工信部)、农产品上行(农业农村部)和快递物流(国家邮政局),任何一个单独部门都无法全面解决。

值得注意的是,这份文件的落款日期是9月11日,距离10月10日正式对外公布有一个半月的时间差。业内普遍推测,这段时间可能是政策草案在各部委之间的反复磋商过程。考虑到此前多家主流财经媒体曾多次报道过监管部门酝酿新一轮电商治理的消息,这次文件能够顺利成形并落地,说明相关分歧已经被弥合。

当然,文件的“纠治”“规范”措辞仍然是方向性的,尚未出现明确的量化指标(如最高佣金率、违约金上限或算法备案要求)。这意味着具体执行尺度将在后续的配套文件中进一步明确。但这不代表监管态度有所松动——相反,先确立原则再细化标准的做法,恰恰体现了高层对这一问题的审慎考虑。

谁将改变,谁将被迫转型?

如果将此次政策分为受益者和承压者两个阵营来看,最直接的受益群体应该是那些专注于产品力和品牌建设的中小型制造商。

在过去几年的价格战中,这类企业往往是最吃亏的一方。它们无法像纯代工型供应商那样通过缩减成本来迎合平台的压价需求,又因为缺乏流量运营能力而在传统搜索排名中处于劣势。一旦平台把流量分配权完全交给最低价算法,这些企业的生存空间就会被极度压缩。

现在,政策第一次从政府层面承认了“优质不一定能赢”的市场扭曲现象,并试图通过规则调整来恢复平衡。

承压方则是那些将“低价”作为核心竞争力、并且深度绑定平台流量机制的商业模式。尤其是以拼多多为代表的“低价至上”派系,其整个商业模型建立在“极致低价吸引用户→用户规模增长拉动广告收入”的正反馈链条之上。如果“全网最低价”不再是一个可以公开承诺的卖点,那么这类平台需要重新设计自己的流量分配逻辑和商家激励体系。

阿里巴巴和京东同样面临着类似的挑战。它们虽然主打“品质+”的策略标签,但在实际操作中同样依赖“比价+最低价优先”的推荐机制来获取用户注意力。未来的调整难度并不比任何人小。

接下来要看三个关键信号

第一,各主要电商平台如何调整自身的推荐算法和商家规则。短期内,平台大概率会在公告层面做出回应,但具体的算法改动是否真正体现“品质权重”而非继续隐含地偏向低价,将是检验政策效力的第一个窗口。

第二,配套细则何时出台。当前文件的原则性条款需要进一步的量化标准才有可操作性。特别值得关注的是,会不会出现类似“佣金费率指导区间”或“最低价合规豁免清单”这样的具体措施。

第三,消费者端的价格体验是否会发生实质性变化。政策的目标不是消灭低价商品,而是打破强制性的价格锁定机制。如果大多数平台真的转向“多价位并行”的竞争模式,消费者应该会发现不同质量段的产品有了清晰的分野,而不是在同一个排行榜里混着买。

这些都是接下来1—3个月内值得持续跟踪的变化。



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