【财报深度解读】这家航空公司毛利率比茅台还高?
作 者 | 叁疯
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国泰航空因对待非英语乘客的态度而一直饱受争议,但这不影响其超高的利润率。
2023年5月,国泰航空因毛毯事件被推上风口浪尖。有乘客指控空乘人员对非英语乘客提供毛毯时表现出明显的歧视态度。这一事件迅速在社交媒体上引发热议。
事实上,这并非国泰航空首次因歧视问题受到公众关注。过去几年里,类似的事件屡见不鲜,每一次都引发社会广泛讨论和批评。然而,国泰航空似乎并未从这些事件中吸取教训,其服务态度问题一直未能得到根本解决。
回溯历史长河,国泰航空的发展史伴随着荣光与阴影。
自1946年诞生之初,国泰航空便承载着香港腾飞的梦想。当时,香港正值经济蓬勃之际,国泰与港龙、新航的创始人们怀揣着雄心壮志,立志要在这片热土上书写属于自己的传奇。他们凭借一架小型飞机和几条短途航线,勇敢地踏上了征程。
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