商户佣金高、被要求“独家经营” 广东省餐饮协会呼吁美团外卖调整策略

广东餐饮协会微信公众号4月10日发布了《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，指出美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%，已达到《反垄断法》规定的市场支配地位，并涉嫌实施垄断定价，各类收费层出不穷，设定了诸多不公平的交易规则，持续大幅提升扣点比例，新开餐饮商户的佣金最高达26%，已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点；疫情期间，美团却依旧强势要求餐饮商家做"独家经营"，否则就强制注销、下架门店。

广东餐饮协会呼吁：1.立即取消独家合作限制等其他垄断条款，以便餐企承接来自更多平台的外卖订单、促进餐企开源脱困；2.直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上，并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业。

同时，广东餐饮协会还在文中表示，曾于3月10日发函给美团，但是并未收到正式回复，因而联合30余家广东各地餐饮行业协会，代表广大餐饮企业再次郑重提出书面交涉意见，呼吁美团兼顾社会责任，给予广东餐饮业实质性帮扶。

很多企业反馈对美团两次帮扶声明不满意，觉得许多内容并不能落到实处。

疫情发生以前，餐饮企业对美团外卖是能忍则忍；疫情期间及以后，众多餐饮企业挣扎在存亡线上，若美团外卖能切实帮助餐饮企业渡过难关，则餐饮行业将能继续支撑美团的长远发展；若美团继续坚持原有做法，则无异于杀鸡取卵，将逼迫广大餐企不得不采取包括法律行动、扶持新平台等措施对美团外卖进行反击甚至抛弃！

广东餐饮协会认为，这些数据佐证了美团对餐饮外卖的高额扣点，餐饮企业外卖毛利普遍大幅下跌，外卖收益微薄甚至亏损经营。