马来西亚数字经济GMV今年料达480亿美元，年增20%领跑东南亚

根据谷歌、淡马锡及贝恩公司联合发布的《2026年东南亚数字经济报告》，马来西亚数字经济商品交易总额（GMV）预计今年达到480亿美元，同比增长20%，与越南并列东南亚增长最快的数字经济体。

报告以“建设智能经济”为主题指出，马来西亚数字经济各主要领域均实现双位数增长，其中电子商务、线上旅游、线上媒体，以及出行和餐饮服务是主要增长动力。

电子商务仍是马来西亚数字经济的最大贡献领域，预计今年商品交易总额达到250亿美元，同比增长22%。

生成式人工智能加速普及，企业应用持续深化

报告显示，马来西亚约有1700万人使用生成式人工智能（AI），相当于工作人口的68%。AI应用正从初步尝试逐步融入日常生活及工作场景。

谷歌马来西亚与新加坡董事经理本京表示，马来西亚数字经济以20%的增速领跑区域，反映当地数字生态系统具有较强韧性。他指出，当地AI商业应用日趋成熟，近半数AI使用需求来自企业，用户每次对话的互动深度比区域基准高出22%。

他认为，未来10年能够取得竞争优势的企业，将是把智能自动化融入客户体验和核心运营流程的业者。

贝恩公司合伙人德鲁瓦·穆鲁加苏指出，马来西亚是东南亚AI发展最成熟的市场之一，AI普及率及使用深度均位居区域第二。这一进展与马来西亚数字行动计划及“2030年AI国家”议程所推动的政策转型密切相关。

他表示，随着AI进一步渗透各行业，企业需要围绕AI重新设计工作流程和组织架构，而非仅仅抢先采用相关技术。这将成为马来西亚巩固区域AI枢纽地位的关键。

报告还指出，马来西亚用户对图像生成工具的使用程度居东南亚首位，每5名Gemini用户中，就有1人要求生成图像。与此同时，当地数据中心持续发展，为不断增长的AI及云端服务需求提供支撑，进一步提升马来西亚作为东南亚新兴AI基础设施枢纽的地位。

零工经济纳入法律框架，逾160万人受保障

在数字就业方面，马来西亚成为东南亚首个将零工经济纳入法律框架的国家。2025年零工工作者法令（第872号法令）于2026年3月31日生效，为超过160万名工作者提供法律保障，涵盖平台送餐员、网约车司机及数字自由工作者。

报告预计，东南亚数字经济商品交易总额今年将同比增长17%，达到3680亿美元

，并有望于2035年突破1兆美元。

目前，东南亚六国约有2亿4300万人使用生成式AI，相当于工作人口的58%。