后疫情时代:东南亚电子经济崛起
根据《2021年东南亚电子经济报告》,东南亚六国互联网经济的总商品价值(GMV)预计2025年将达到3,630亿美元,其中电子商务被认为是该地区数字经济繁荣的主要驱动力,预计到2025年电商市场GMV规模将达到2,340亿美元。
东南亚,这片有着近6亿人口的市场,一直是无数互联网公司的必争之地。意想不到的是,泰国竟然是全球每周网购最为频繁的国家,每周网购率达到68.3%。排名第二的是马来西亚,其次是韩国、墨西哥和中国。泰国人均网购的花费是518美元,约17,000 泰铢,但花费比起全球平均水平还处在较低水平。
泰国目前拥有3,700万的网购用户,电商渗透率达52%,预计到2025年,泰国的电子商务用户数据将增长19%,达到4,300万。
泰国电商市场强劲发展的重要推力,新冠肺炎疫情可以说是其中一个。受到疫情的影响,线下实体门店受到了巨大的冲击,不少线下零售企业逐渐消失,严格的疫情政策也让群众压抑着内心的购物欲望,于是开始大量网购,甚至进行报复性消费。
在新冠疫情大爆发期间,泰国民众只能宅在家中,无法外出,这便为电商的发展提供了机会,民众开始接触线上购物,在接触线上购物之后,用户发现线上购物更方便,从而积累了大量的“回头客”,增加了线上购物群体的数量。
疫情是泰国电商市场发展的转折点。因为疫情前进行线上购物的群体较少,多为城市的市民,以年轻的女性为主。但是疫情后,这一情况发生了改变,线上购物的群体不仅限于城市市民,还有外府其他地区的市民,同时进行线上购物的群体中,男性数量和老年用户数量都明显的增加,这也让泰国电商的市场更加广阔。
从泰国电子商务市场总体增长情况看,电商市场还将持续或张,尽管疫情缓和,线下门店开放营业,但是使用线上购物的人群并不会下降。从 Shopee 用户统计数据来看,近70%的 Shopee 用户每周至少会线上购物一次,而且约80%的泰国人能够接触网络,这也意味着线上购物群体还将持续增加。
虽然现在泰国已经进入了后疫情时代,但是74%的泰国人仍然选选择线上购物,至少每月会在线上购物一次,25%的群体则是每周购买一次。截至止今年前七个月, Lazada 平台的上的商家数量上涨了41%,预计之后还会有所上升。
疫情的缓和,旅游业的复苏以及经济的持续恢复,使得2022年电子商务市场的市值能达到5,000-6,000亿泰铢,主要来自 B2C 业务,而且总体呈现一个逐步扩大的趋势,电商市场走势良好。
2023年泰国电商市场获得更大的发展空间及持续不断的扩张,预计整体增长10%-20%。
电商市场虽走势良好,但是对于电商企业来说泰国电商市场是一片红海,竞争可谓十分激烈。泰国目前最主要的电商平台有 Lazada 和 Shopee,这两家公司占据了泰国电商市场的主要份额。为了提高各自的竞争力,两家平台都不断投入大量资金开展各类型促销活动。除了电商平台之外,泰国社交媒体电商也在崛起,包括 Facebook、TikTok 和 LINE 等,以一种更为直观且易接触的方式渗透电商市场。
据 Meta和Ben & Company 关于东南亚电子商务报告显示,2022年东南亚地区将拥有3.7亿数字经济消费者,72%的泰国人是数字经济的潜在用户,东南亚的数字经济发展对于地区的而经济发展具有十分重要的意义,因为目前消费者似乎已形成了一种线上线下结合的消费模式。
但是据相关数据来看,泰国人使用电商平台购物的占比相对较低,仅16.4%,其他的媒体渠道相对来说更加受欢迎,如直播带货,占25%,通过网络搜索图片占15%,网络视频占26%,其他促销占9%。