新氧被曝陷入系列法律纠纷，明星为何纷纷告新氧？

文丨BT财经 青山白鹭

近日据媒体报道，新氧正在陷入一系列法律纠纷中，而原告均为国内当红明星。

据天眼查显示，美股上市公司新氧(NASDAQ:SY) $新氧(SY)$  突然增加了多条开庭公告，华晨宇、吴奇隆和鞠婧祎等当红明星赫然位列原告席。梳理2021年6月至今的信息发现，新氧已经被唐国强、薛佳凝、蒋梦婕、吴谨言、杨蓉等多位明星起诉过。

据天眼查信息显示，新氧此前面临的法律纠纷均为侵权纠纷、肖像权纠纷和著作权纠纷等等，共计达近200个诉讼案件。

其实在2019年新氧就被多位明星诉诸公堂，新氧的关联公司北京新氧万维科技咨询有限公司的开庭公告显示，2019年12月新氧就密集被张雨绮、杨颖、赵丽颖、佟丽娅、陈红等明星起诉，特别是新氧与林志玲的官司还曾轰动一时，当时新氧败诉被判决连续三十日向原告林志玲书面赔礼道歉，并赔偿损失25万元。

2021年以来，新氧继续新增28条开庭信息。此次最新曝出的法律纠纷多为网络侵权责任纠纷。

天眼查信息还显示，在今年的法律纠纷中，景甜和蒋梦婕已经主动撤诉，新氧对媒体也表示多个诉讼因自媒体发布的文章图片涉及版权问题，已经和一些明星达成和解。

截至2021年10月11日，新氧开盘4.35美元/股，和上市初期峰值22.80美元/股相比已经下跌超过80%。

众多明星为何卯上新氧？身为医美赛道的新氧为何频频陷入版权纠纷？

新氧为何不被资本看好了？

据新氧官方资料介绍，北京新氧科技有限公司创立于2013年，目前新氧已经成长为中国最大的医美在线信息服务、预约平台，并于2019年5月2日登陆美股纳斯达克。

位列医美赛道的新氧一直宣称："新氧不是整形医院，新氧不是整形中介，不从消费者身上赚钱"。

从新氧最新发布的今年二季报来看，新氧在2021年二季度营收总收入为4.52亿元，与上个季度相比上涨37.7%，归属母公司净利润达5760万元，同比增长了26倍。

从财报可以看出，新氧的主要营收来自信息服务业务，即资讯服务，该业务营收为3.6亿元，占到总收入的79.6%。

分析人士指出，由此可见新氧和百度本质上没有太大区别，主要都是依靠医美机构的广告费，为消费者提供医美资讯和预约服务。

而新氧的用户增长也一直较为喜人，在2021年二季报中显示，目前新氧的移动平台活跃用户突破了1000万，预约业务用户达到了24.5万，付费用户为24.5万人。

就是在这样业绩一片向好的背景下，新氧的股价却一路下滑。从IPO发行价13.8美元/股，短期内就达到了峰值22.80美元/股，然后就开启了"跌跌不休"模式，一路下滑到现在的4.35美元/股。

据业内人士指出，因为这两年的疫情冲击，医美行业并没有看起来那么"美"，行业中竞争已经趋于白热化，头部玩家毛利率均呈现下滑态势。虽然看起来在医美信息服务领域新氧是一家独大，但是随着互联网巨头开始瞄准这一赛道，新氧的日子并不好过，比如百度、阿里、美团、京东已经入场，在资本实力和流量优势上，新氧都完全没有办法抗衡。

而医美机构如艺星、美莱、华韩等，因为疫情影响营收下滑，在营销投入上均有所减少，也导致在以医美资讯为主业的新氧平台上投入也有所减少，此前这些医美机构每年在百度上投放的营销费用超过亿元。

业内人士还指出，另外一点是医美机构通过高昂的营销广告费用来获客，强迫消费者超额消费的丑闻不断被曝出，导致消费者对医美机构的信任日渐崩塌，医美机构的生意不好做了，医美资讯的生意更不好做。

新氧为何频现版权纠纷？

医美在中国市场已经发展了近20年，是许多行业从业者和资本眼中的好生意。据统计显示，截至2020年，中国医疗美容服务市场规模已经达到1176亿元，服务人次突破2000万，而整个行业的毛利率均达到50%以上，更令人叹为观止。

据《中国医美市场趋势洞察报告》显示，医美行业目前分为上中下三个梯队，上游为医美行业的原料及产品供应商，中游是竞争最激烈的医美机构，下游为新氧这样的医美信息服务平台，目前医美赛道上中下三游均跑出了上市企业。

而医美赛道也以暴利、高利润著称。比如上市不到一年的上游企业爱美客，股价涨了十倍不止，玻尿酸巨头昊海生科和华熙生物在今年股价也疯涨到128.37%和48.71%，均已达到历史峰值。

玻尿酸在医美行业被称为"流动的黄金"，其毛利率堪比茅台，普遍能达到80%-95%，净利率也能达到30%左右。比如华熙生物的玻尿酸原料价格为2400元/公斤（即0.24元/毫克），出厂价为260元/支，到消费者的购买价上涨为3800元/支！

而整个医美赛道都有一个特点，发展需要巨大的营销投入。

比如医美机构伊美尔招股书显示，其营销人员多达932人，占整个公司人员的43.6%，也就是说近一半员工是为了营销、推广、获客而存在。

而这一逻辑放在新氧身上同样存在，为了保持营收高增长，用户高增长，新氧能依靠的主要方式也只有扩大营销。

据新氧的财报数据显示，2018年到2021年一季度，新氧的营销费用分别达到了3.06亿元、4.70亿元、7.26亿元、2.42亿元，同比增速为140.94%、53.59%、54.47%和122.02%，在总营收中的占比分别为49.63%、40.81%、56.09%和67.39%。

通过这组数据就可以看出，新氧的营销费用一直高企，也是其主要支出项目。

业内人士指出，新氧的主营业务为医美机构和消费者中间撮合交易，有时候需要在其宣传平台中吸引消费者的注意，而用当红的明星作为案例或者背书则为最简单有效的推广方式，但是因为医美赛道近几年生意不好做，导致真金白银地投入去请明星代言并不现实，所以通过打"擦边球"，在医美机构的宣传文案中放入并不相关的明星照片作为"潜意识广告"成为主要宣传方式，这样做往往并没有获得该明星的肖像版权而存在巨大的法律风险。

另外据法律人士分析，新氧所处的医美信息服务行业，目前已经成为医疗美容纠纷事件的重灾区，频频面临来自消费者的投诉，这已经引起了监管机构的关注，所以在这个时候涉事明星纷纷选择"割席"的方式来置身事外，各种因素叠加下在这两年才会被曝出明星集中诉讼新氧的新闻。

而新氧目前的模式来看，如果不依靠营销方式推动业务，其主营业务的利润并不高，如果提高营销费用来请明星站台，同样也会削弱其盈利水平，总之新氧目前发展已经陷入了一个怪圈，新氧如果真的要根除讼诉案高发的现状，还需从自身的业务模式上找找方法。

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