220万辆召回 承载自动驾驶的沃尔沃还安全吗?
承载自动驾驶出行业务、近220万辆的全球召回,近日恐怕没有比沃尔沃更"吸睛"的车企了。
7月1日,沃尔沃宣布了史上最大规模的召回,全球218.37万辆汽车均有涉及,这堪比过去三年沃尔沃的销量总和。
这次召回的时间与车型范围为2006年到2019年生产的S60、S60L、S60CC、V60、V60CC、XC60、V70、XC70、S80和S80L。其中,瑞典最多共召回41.2万辆,美国次之30.8万辆,中国位列第三共召回24.5万辆沃尔沃汽车。
根据沃尔沃官方的消息,此次召回将着手解决因为在某些罕见的情况和用户行为下,车辆前排安全带连接的钢丝的潜在磨损问题。这类磨损或将导致安全带约束功能下降,存在安全隐患,当前并没有因这一安全漏洞引发的人员伤亡。
当前的解决方案是,沃尔沃将用用固定支架替换钢丝,其中原始部件和替换部件均来自瑞典供应商奥托立夫。
质量疑云or安全负责?
鉴于豪华品牌近期的频繁召回,有分析称,这次疫情对于全球车市更像是一轮洗牌,不过召回真的是质量不佳的表现吗?答案或许没这么简单。
这一次沃尔沃召回数量之多、范围之广有目共睹,但值得注意的是,并没有人员因此漏洞出现问题,这说明沃尔沃的召回更像是未雨绸缪,将风险扼杀在摇篮里。召回本身就是一家车企担当的表现,从某种意义上看并不是一个负面消息。
汽车制造是一个复杂的过程,汽车出现问题,往往不单是产商的问题,零部件供应商也不能逃脱干系。实际上,汽车产品的问题根本上来看是企业测试管理上的纰漏。真正踏实的造车者,积极发现问题并即时通报处理,本身来说就是对消费者的负责之举。
沃尔沃素来以安全著称,此次滴滴出行自动驾驶车辆选择的正是沃尔沃XC60这一车型,也可以从侧面反映出沃尔沃在安全方面的建树。
刚刚在自动驾驶高调亮相之后,沃尔沃就选择了大范围召回,这波操作下来反而提高了沃尔沃的曝光度。
销量回暖明显
负责归负责,沃尔沃的销量的确有些令人担忧。
根据沃尔沃汽车官方发布的销量数据,今年前两季度共销售269962 辆汽车,较去年同期下降20.8%。不过,刚刚过去的6月却出现了回暖迹象,尽管疫情氤氲未散,今年6月沃尔沃在全球共交付61483辆汽车,同比下降2.1%。
这样的回暖主要得益于美国市场与中国市场的陆续复苏,6月美国地区共售出10385辆汽车,较去年同期增长4.5%;6月沃尔沃汽车在华销量继续保持增长态势,共销售15105辆汽车,同比上涨14.1%。
尽管欧洲地区并没有美国、中国这样强劲的市场态势,但复苏迹象也很明显,沃尔沃6月在欧洲共售出28277 辆汽车,同比下降6.5%,但比起5月49.6%下跌,回暖态势明显。
近日,频频出现在公众视野的XC60中型SUV是沃尔沃最为畅销的车型,共计交付78761辆。SUV依然是沃尔沃最畅销的车型,共占其销量的七成有余,较去年同期上涨了近10%。除了在SUV方面继续保持优势,沃尔沃Recharge系列也较去年同期上涨了一倍。
此外,沃尔沃在疫情期间也迅速恢复生产,为自己的供应链争取了时间,其瑞典Torslanda工厂只停产了15天,相较于同业动辄数月的停产,沃尔沃已经实现了较大程度上的快速复产,线上服务Stay Home Store的推出也进一步打通了沃尔沃的销售与服务渠道,客观上促进了销量反弹。
召回仅仅是第一步,落实服务与保障安全才是沃尔沃真正的出发点,客观地看待召回才能了解一家车企对待消费者的真实态度。无论如何,牵手滴滴出行打造自动驾驶出租业务、大规模预警式召回,沃尔沃的这波操作赚足了市场眼球。