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“猫狗狮拼”混战618,谁会是下一个搅局者?

2020-06-20 08:42:00

 

今年618年中购物节没有过多的广告造势,多了更有诚意的预热降价;没有复杂的优惠计算程序,多了更吸引人的直接降价和满减。

(图表来源:华泰证券研究所)

虽然没有实时刷屏的战报信息,但6月19日0时刚过,各平台都迫不及待地发出了战绩信息:

▷6月1日0时至6月18日24时,京东累计下单金额达到2692亿元;

▷天猫累计下单金额为6982亿,6月18日首小时成交额同比增长100%;

苏宁易购全渠道销售规模增长129%,大快消订单增长223%,到家业务订单暴增510%,零售云门店销售增长416%;

▷近日势头正猛的拼多多从5月25日正式启动到6月18日中午12点,订单量较去年同期增长119%。

此外,全国货运平台满帮大数据显示,2020年6月1日-18日快递类货量环比增长27.10%,是2019年同期的211%;百度报告显示,今年"618"的搜索热度创五年新高,较去年"双11"增长95%。

各种数据都证明了人们在年中购物节强劲的购买力。

围剿与反围剿

618向来被看做是京东的主场,今年却对京东显得格外重要。

2020年一季度业绩和活跃购买用户数的强劲增长让京东扬眉吐气,一扫前两年的阴霾。在财报发布后的电话会议上,管理层特别提到"最值得关注的是618大促",足以证明京东对今年618的重视程度。

除了要证明规模效应的"收获期"真的到来,京东还需要一份618完美的成绩单,为6月18日回港上市助力。

但是今年618,京东在自己3C业务的主场,受到来自各方"敌人"的围剿。

"一招鲜吃遍天"的拼多多依然以"百亿补贴"和"全网最低价"吸引客户,并在每场明星直播中补贴1亿元。经过网友比价后发现,许多3C类产品的拼多多价格都比京东低,或者至少持平。京东价格优势的丧失导致了部分用户流失。

来自老对手天猫的打击则主要来自于苹果。苹果官方首次参加国内促销节,全球唯一一个第三方电商平台上的官方自营店落地天猫而非京东。苹果官方加持,"只有在天猫618才能买到全球官方最低价的iPhone11手机",线上开售第一天 iPhone产品成交就创下5小时破5亿的史上最快纪录。

传统家电企业苏宁易购简单粗暴地打出"J-10%"的标语,即对标京东,同款商品价格苏宁低10%。不管最终是否落到实处,苏宁时隔8年回应了刘强东在微博上的宣战--"从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!"

除了来自对手的正面竞争,京东还在舆论上受到攻击。

易观6月18日发布报告称,天猫的3C家电销量超越京东,京东失去了"第一"的宝座。京东电脑数码公众号立即做了严正声明,称该报告"完全违背行业常识,数据来源不清",并称大量营销号"明显有外力有组织在京东的618店庆日之时蓄意抹黑"。

面对强劲的对手们,京东今年出人意料地不再"笨拙"、不再"落后",而是主动出击,连横合纵--利用与快手、百度、今日头条、腾讯等新建或已有的盟友关系,打了一场漂亮的反围剿战。

▷京东和快手开启双百亿补贴后,6月16日全天的支付金额就突破了14.2亿,直播当晚带货超4.75亿;

▷6月18日当天,百度和今日头条都为京东提供了超级入口;

▷为京东最大股东的腾讯则推出"腾讯视频VIP盛夏福利大放送",与京东联合举行的"越热爱,越有光"618直播夜活动,采用跨平台模式将娱乐和消费相融合。

围剿之战打得漂亮,反围剿也顺利完成。各平台看似斗争激烈,但其实今年的618并没有输家。

炫技与混搭

云逛街,云车展,云参展,云音乐节......疫情使人们的生活迅速"云"化,急速推进的数字化转型使今年618参与者更多,形式也更丰富。

在"云生活"时代,直播这个巨大的风口谁都不会放过。直播行业的动态个个都是市场动向的大新闻,而直播这种带货方式,也直接作用于电商的营销模式。

2016年直播元年后,各平台都开始重视与抖音、快手等直播品台的联系,大平台也开始注重培养自己的直播网红和KOL。

5月底,抖音封掉了淘宝的PID端口,使淘宝店主们将无法在抖音上追踪投放效果,请抖音网红带货受阻,只能转战抖音小店。

这被人们解读为淘宝和抖音"分手"的开端,也被解读为字节跳动欲自己进军电商界。618前夕,传出字节跳动成立电商一级部门的消息,似乎证实了这一点。

不过,虽然有超过4亿的活跃用户,抖音要做电商,供应链是需要解决的一大问题。6月17日,抖音宣布牵手苏宁开设"超级买手"直播间就是看上了苏宁强大的供应链。

淘宝面对抖音的"离弃"并不慌张。毕竟背靠阿里集团,618期间刘涛、吴亦凡等300多位明星做客淘宝直播间,淘宝俨然已经成为明星直播带货的头号阵地。

除了与快手合作外,京东还在618购物节期间直播了郑钧演唱会、草莓音乐节,累计吸引观众740多万。虽然明星们在演出时未提带货,但是观众仍然带来了酒品饮料814吨的惊人销量。

无论是薇娅直播间卖火箭,刘涛"刘一刀"四场直播场均销售额破亿,还是618各平台24小时直播间的巨大销量,都证明现在电商已经不单纯售卖商品--"文娱+电商"、"综艺+购物"已经成为促进人们消费的新混搭模式。

如果说和娱乐相结合是靠"博人一笑"吸引用户,那么电商与"黑科技"的结合,则是靠"秀肌肉"来证明自己的魅力。

天猫把618当做数字商业基础设施的创新试验场,应用了3D购物、1小时达、AR试妆试鞋等新技术,高精尖的技术体现了阿里雄厚的研发实力,同时把用户的新奇购物体验推到极致。

京东物流之强大早已为人所知,但乌鲁木齐第一单用时8分21秒完成上门配送、20分钟内22个城市全部完成618当天首单配送这样惊人的配送速度,还是着实出人意料。京东全国范围内24小时达覆盖区县占比保持在90%左右,同时也显示了京东依靠物流的优质体验抢占下沉市场的决心和能力。

要说今年618最大的改变,恐怕就是从单纯的购物节,变成了电商巨头们的炫技之地、直播平台的正式"出道"电商之机、全国网民的娱乐盛典。

未来的格局

从全社会的数字化转型、新基建,到细分领域的直播带货等,移动物联网发展呈惊人之势,随之而来的风口概念不停出现。

当年的BAT已经变为ATM,曾经被认为很快会倒闭的拼多多市值一度超过千亿美元,电商领域的"猫狗大战"在变为"猫狗拼"后又有人提出日后可能"猫狗狮拼不过多多"。

中国的电商领域之战,上一场还没结束,就开启了下一场。但从现有实力来讲,中国电商依然是阿里系和腾讯系的天下。

阿里系有亲生的淘宝、天猫、聚划算三大主力,还有持股19.99%的苏宁做帮手。

4月28日,苏宁深化与阿里巴巴战略合作,在聚划算百亿补贴的基础上追加100亿,打造"双百亿补贴"联盟。苏宁的参与,使聚划算在对抗拼多多、京喜和京东极速版时有更强的竞争力和续航能力。

腾讯虽然没有亲生平台,但其是京东第一大股东、拼多多除黄峥外第一大股东,并且和京东加总持有唯品会超过16%的股份,腾讯系同样实力雄厚。此次拼多多相对低调,没有特别的动作,也许是腾讯系避免了内部竞争。

然而,在利益面前,没有永远的兄弟。

苏宁不可能始终依附于阿里,其自有电商平台苏宁易购近年来发展迅速,且逐步发展为包含全品类的电商平台。

拼多多明确要"上攻"一二线市场。除了腾讯增持,上海市政府资源倾斜、认购国美可转债驻等多重政策利好,使其走上品牌和个性化产品越来越多的正向循环,也越来越吸引投资人注意,市值从4月至今已经翻番。

现在,字节跳动成立了电商事业部,整合了抖音、西瓜视频、今日头条等的电商业务,意在打造一条覆盖上中下游的电商全产业链,很有可能成为下一个"搅局者"。

不过,虽然抖音拥有4亿活跃用户、西瓜视频累计用户数超过3.5亿,但不缺流量并不意味着它们可以顺利转化为电商平台。阿里身经百战,特别擅长切断货源,从源头一招制胜,所以字节跳动在获得稳定供应层面需要多加小心。

5月的《直播电商主播GMV月榜》前20名中没有抖音的主播,也给字节跳动能否顺利以抖音小店为重心发展电商事业打上了问号。

虽然直播带货的主要定位还是低价引流,更像营销活动,但这种简便易行的营销方式给了更多平台进行错峰竞争、深耕细分领域目标客户的能力。

这方面最好的代表便是董明珠董小姐。

618格力嗨购节以"智惠618·健康生活家"为主题,董明珠亲自携手线下3万家门店,并与世界冠军邓亚萍、中科院地球环境研究所党委书记曹军骥、索菲亚集团总裁柯建生、ZEALER创始人王自如等嘉宾一起,在智慧家居场景中共同体验格力全品类的电器产品,带货成绩再创纪录,线上线下新零售全渠道销售总额达102.7亿元。

董小姐深知改变和拓宽销售渠道的重要性,过去两个月内参与了5场直播,堪称企业家中的"带货王"。

不过她在采访中表明了对直播带货的态度,认为所谓的"带货"是忽悠,应靠产品品质取胜;直播的形式是为了让更多消费者了解产品;让线下3万家专卖店进入直播这个领域,更重要的目的是渠道变革,而不是卖电器。

不管怎样,董小姐的成功必定会引来更多企业家效仿。而各企业如果能通过自行直播引流,之后对于电商平台的依赖性就会降低。从前供应商依赖销售渠道的格局可能被打破,而各自相对独立的时代可能将来临。

在电商内容化、网购社交化的时代,中国的电商格局将会怎样发展,现在还很难预测。

 

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