美团单车今日早高峰现短时故障 受影响用户可免费骑3天
2020-05-20 11:27:18
5月19日早高峰期间,美团单车出现故障,多名用户无法扫码用车,不少网友因此迟到。随后,"美团单车崩了"冲上微博热搜榜。
有网友表示,"以为我手机坏了,最后怕迟到,用微信解锁了","连扫了五六辆,边走边扫,最后还是迟到了"。
不过,这也从另一角度凸显出共享单车、电单车与城市出行体系的融合之深,尤其是给大众平日的通勤带来了很大方便,在北京,早高峰时期地铁的突发故障导致上班迟到相关话题曾多次登上热搜,而成都的公交地铁app"天府通"上线初期也曾发生过系统故障,导致乘客在地铁内无法正常扫码出站,在社交网络上引起热议。
针对此事件,美团单车方面回复,19日上午,因后台出现短时故障,导致部分用户无法开锁用车。经过排查和修复,相关后台已于事发半小时内恢复正常服务。同时,美团单车真诚向用户致歉,"给大家添堵了"。
美团单车方面还表示,为了表达诚意:今早因扫码解锁受到影响的宝宝们可享受3天免费骑行权益!相关权益将陆续发放至个人账户内,请关注短信通知。
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