娃哈哈老矣,尚能电商否?
近日,娃哈哈集团董事长宗庆后对外宣称,将自建4个电商平台,分别是保健品电商品牌、食品饮料电商渠道、跨境电商平台以及重在与年轻人交流的哈宝平台。
5月15日上午,娃哈哈集团启动康有利电商平台,正式开启电商副本。
做电商早已不是新鲜事,但主角是宗庆后,难免引人注目。
毕竟,这位老牌企业家曾经的形象似乎是坚定的电商"反对派",而这次不仅要拥抱电商,还要一口气自建4个平台,可谓放了一个大招。
宗庆后为什么选择现在入场?在阿里、京东、拼多多三分天下的当下,娃哈哈是否还能争得一席之地?
(一)
2013年是一个神奇的年份。
那一年,娃哈哈以782.78 亿元的营收,创造了历史记录。这家成立于1987年的老牌企业,历经二十余年发展,无论规模还是效益都是国内拔尖的饮业巨头。
那一年,互联网巨头淘宝成立十周年,双十一创下了350.19亿元的纪录,电商大潮汹涌澎湃。
而娃哈哈作为传统企业的代表,在宗庆后的带领下,走向了与电商截然相反的岔路。
期间,宗庆后关于电商的言论每每引发热议。
2014年,宗庆后曾这样分析电商形势:"未来电商有可能会回归实体形态,毕竟做低价做不长久。"旗帜鲜明地站在了电商对立面。
2016年,他更在央视节目中,直言马云的"五新"( 新零售、新制造、新金融、新技术、新能源),"除了新技术之外,其他都是胡说八道。本身不是实体经济的,能制造什么东西?"
2017年3月,他在接受采访时表示"(电商)花一块钱把你的产品买来,贴八毛钱卖出去,把这个市场全部占领以后再抬价,这就对实体经济就有冲击了。"再次表达了对电商搞促销、花钱买流量、扰乱实体经济价格体系的不满。
同年5月,他在参加央视财经频道的首届中国实业振兴峰会时再次爆出金句--电商再强大,也冲击不了娃哈哈。
然而,一年后,娃哈哈就开始试水电商了。
2018年2月,推出线上微商城哈宝游乐园,提供限量款、纪念款等娃哈哈商品周边售卖。5月,与杭州中南天眼科技公司合作推出天眼晶睛保健品饮料,主要依靠微商销售渠道,走社交零售之路。
今年,宗庆后更是全面拥抱电商。
据工商资料显示,2020年3月24日和4月2日,杭州娃哈哈电子商务有限公司和杭州娃哈哈宏振跨境电子商务有限公司分别成立,法定代表人均为宗庆后。
在公开宣称要自建4大电商平台后,宗庆后更是透露,准备了100亿现金存款来布局。
其中,保健品电商品牌是对娃哈哈传统的延续。
众所周知,娃哈哈是做保健品起家的,1988年凭借一瓶儿童营养液赚到了第一桶金,从无到有完成了原始积累。而且,娃哈哈2018年首次触电也是从保健品开始。
宗庆后提出,准备号召10万个创业者,贷款给他们做娃哈哈的保健品电商,既解决就业问题,也有利于自家产品销售。从多年的延续性和投入来看,这应该是娃哈哈重点侧重的平台。
而食品饮料渠道,则不仅销售将娃哈哈自有产品搬到线上销售,也为别人产品开通新的渠道,在新冠疫情下,帮助产品出口转内销;至于跨境电商,则是跳出娃哈哈既有体系的全新尝试;而哈宝平台,也是之前哈宝游乐园的升级和拓展。
此外,据媒体报道,娃哈哈还将所有的经销商、批发商、终端店都纳入网络,让每一家线下店成为电商的仓库或中转站,让销售员成为配送员。
(二)
娃哈哈在此时全面发力电商,最直接的原因莫过于新冠疫情的打击。宗庆后坦承,疫情开始的时候他就萌发了做电商平台的想法。
毕竟,娃哈哈的生产和销售仅在2月份就亏损了一个亿。而线上消费趋势却日趋明显。
国家统计局数据显示,1-3月,社会消费品零售同比下降19%,而实物商品网上零售却逆势增长了5.9%,以18536亿零售额占社会消费品零售总额的23.6%,其中吃类和用类商品分别增长32.7%和10%。
传统渠道的问题被疫情放大,传统企业纷纷走向直播带货和电商卖货。同样曾经猛烈抨击过电商的董明珠,也开启了直播之路。
疫情或许只是临门一脚。更深层次的原因是,作为传统企业的娃哈哈,随着电商的崛起而内外交困。
显而易见,电商早已是国内的最吸金行业之一。近年来,中国电商交易规模持续扩大。据公开数据显示,2008年全国电子商务交易额仅3.14万亿,2013年突破10万亿,2019年达到34.81万亿,在经济下行压力加大的情况下,仍较上年增长6.7%。
中国的商业格局也随着电商的飞速崛起发生了颠覆性变革。
阿里、京东以及近年崛起的拼多多一路狂奔,在电商江湖三足鼎立。而以娃哈哈为代表的传统企业却日渐失声。
这一点富豪排行榜上即可见一斑。2010年至2013的4年间,宗庆后曾3次登上中国首富之位,当年他以630亿登顶首富时,马云还在10名开外。而5年后,却是另一番天地,宗庆后身价495.8亿跌出前十,而马云则以1899.4亿跻身二。
不愿做电商的娃哈哈,在不停地走下坡路。
2013年娃哈哈782.78亿的营收,是距离宗庆后定下年销1000亿元的目标最近的时刻,却也是娃哈哈销售下滑的开始。
2014-2017年,营收一路跌到300亿以上,直到2018年才结束下滑,较2017年有所增长。而正是在这一年,娃哈哈开始"触电",着手社区零售和年轻化。
此外,宗庆后的独生女宗馥莉对父亲的电商布局,影响不小。
2018年,宗馥莉开始兼任娃哈集团品牌部长,娃哈哈经营理念开始转换,逐步向年轻化和多元化迈进。
当年11月,两年未发微博的宗庆后突然发声,内容是转发营养快线新包装的炫彩动图并配上了"谁动了我的营养快线"这样俏皮的文字,同时@了宗馥莉。
或许,只有女儿能让他主动拥抱互联网吧。
近两年来,娃哈哈玩了不少新花样,无论是换掉20年的代言人王力宏,还是情怀营销或大玩跨界搞彩妆,都在不断向年轻化和多元化发力。
方方面面可见,发力电商,是娃哈哈迟到了的必然动作。
(三)
问题是,迟到了数年的娃哈哈,还能否亡羊补牢?自建电商平台是否可行?
娃哈哈的线下渠道优势一直明显。
宗庆后在1994年独创的联销体网络,为娃哈哈打下了近万家经销商、几十万家批发商、几百万家销售终端的大片江山,娃哈哈也因此登上销量之王。
但线下渠道终究有限,伴随着来自电商的冲击,很难找到新的增长点。娃哈哈如果始终不开拓更为广阔的线上空间,只能坐吃山空。
但作为传统零售企业,娃哈哈要做线上,挑战不小,也踩过不少雷。
比如,在天眼晶睛之后,娃哈哈又与杭州哈多多网络科技有限公司合作,由后者代理娃哈哈大健康产品,最后却被爆出哈多多在销售娃哈哈产品中,存在多种违规行为,发展微信商城会员过程也被曝涉嫌传销。
而宗馥莉在娃哈哈进行的营销效果也不甚理想。
换掉代言人王力宏和AD钙奶情怀营销的效果都适得其反,带来了不少负面口碑。而一系列花样繁多的年轻化举动,在销量上也并未得到正面反馈。
再反观其他传统巨头,万达从2014年大手笔进军电商,最后在2017年便铩羽而归;而自带商业基因的苏宁不惜成本砸钱做苏宁易购,做了10年也未能跻身上游。
与娃哈哈基因更类似的是我买网,背靠拥有强大产品和供应链的中粮集团,我买网最初的先天优势是互联网电商所不能企及的,然而现在还有人在用我买网吗?
传统企业在向互联网转型时,运营思维的转变和对瞬息万变的市场进行研判并不容易。
另外,自建平台的最大问题或许是流量。
在流量早已被几大平台瓜分的当下,娃哈哈如何获取流量?即使是老牌产品的用户,也难以转去新的平台,更遑论获取新的流量。
不过不能太悲观。
在此前的采访中,宗庆后被问到针对目前电商有阿里、京东、拼多多等多个平台,他认为"我们是公平合理的竞争,也不需要战胜谁,大家共同发展,如果一家企业单独做一件事情,可能也做不大。"
看来,宗庆后并不是要与已有的电商巨头开战,而是谋求共同发展。他也透露,娃哈哈的平台有可能在6月18日正式上线。
娃哈哈做电商虽然有点晚,但至少踏出了勇敢拥抱变化的一大步。毕竟,种一棵树,最好时机是十年前,其次是现在。