快递公司集体涨价 高速取消免费只是借口?真正原因是……
近日,国内快递巨头们纷纷宣布涨价。不同于双11、春节假期为应对成本的变化,这一次调价的理由竟然是,高速公路恢复收费致成本上涨,一时波澜再起。
5月8日,申通、圆通、百世等在官网发布公告称,随着国内疫情防控局面向好,由于5月6日高速公路开始收费,增加了运营成本,故决定适当调整快递服务价格,将适当调整快递服务价格优惠幅度。
无独有偶。就在前两天,顺丰也表示,目前部分国际航线取消或调整,多个国家发布不同程度的防疫政策,疫情防控期间进出口快件的运力资源获取已受到明显制约,其国际业务将收取或更新高峰资源调节费,多数于5月7日生效。
而据5月6日召开的国务院常务会议指出,疫情发生以来,免收收费公路通行费1400多亿元,没有想到高速取消免费也成为快递企业的收费涨价的理由。正如很多网友所说的,在免除高速收费时,快递企业为什么没有下降收费价格?
而从各大快递公司4月底发布的一季报来看,营业收入与净利润出现了双下滑,快递公司或是借此机会集中宣布调整快递邮寄价格。
或借高速收费为噱头涨价
在疫情冲击下,2020年前三个月,快递业受到严重打击。
根据各大快递公司2020年第一季度财报显示,申通一季度营业收入35.73亿元,同比下降20.72%,净利润5836万元,同比下降85.6%;圆通一季度营业收入55.34亿元,同比下降14.12%,净利润2.71亿元,同比下降25.74%;韵达一季度营业收入56.2亿元,同比下降15.9%,净利润3.3亿元,同比下降41.1%。
另外,申通、圆通、韵达等快递公司在疫情期间由于部分网点停工,导致1~2月业务量基本都出现了双位数的下降幅度,2月降幅甚至处于10%~40%。
此外,根据各大快递公司2019年财报显示,圆通单票价格下滑12.48%,百世下滑11.1%,中通下滑10.46%,均超过10%,而在2020年第一季度,各大快递公司单票价格下滑亦基本超过10%。
各大快递公司不仅2019年全年"价格战"激烈,2020年第一季度,甚至在高速费免费以及油价下滑的大背景下,"价格战"依然没有松懈。
由此可以看出,在新冠肺炎疫情的冲击下,各大快递公司依旧大打"价格战",导致了营业收入和净利润的大幅下滑,为此不得不借高速收费噱头来涨价"回血"。
不过令人讽刺的是,5月8日,国家邮政局还表示,快递行业已逐步消除疫情不利影响,中国快递行业出现爆发式业绩增长,4月中国快递发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数同比提高均超20%。
频繁涨价
事实上,快递公司频繁涨价并不罕见。
2014年,圆通、申通、中通、百世、韵达和天天就曾宣布统一涨价,四川、重庆首重每公斤5元,续重每公斤2元,但涨价政策还没实施,就被监管部门以经营者不得互相串通,操控市场价格的条例叫停。
但是在这之后,快递涨价都由一家快递公司出头,其余跟随,这不免是钻了监管的空子。
2017年10月10日,中通发布公告称,受运输成本增加、原材料价格上涨等多种因素影响,将调整快递价格,次日,韵达速递宣布,调整运价,再次日,有自媒体曝出圆通速递跟涨。
2018年双十一前夕,中通率先宣布调费机制,由于双11物流压力大,成本上升,宣布涨价,随后,韵达、圆通、申通陆续声明调费,调幅约为0.5元/单,但部分地区的快递涨幅达到2至3元。
此后,双十一不免成为噱头,双十一前宣布涨价,几乎成为快递公司的常规化操作。
不可否认,快递已经成为了当下绝大多数人日常生活的"必需品",但是快递公司贸然打出收费涨价的王炸也许并不明智。就像过去的一周,丰巢快递柜突然宣布开始收费,引发了一场轩然大波一样。
如今,在我国正逐步消除新冠肺炎疫情疫情所利影响下,快递公司应该抓住这一时机,改进服务、提高效率、提升市场竞争力,不应趁机涨价,重要的是提升自己在用户心目中的良好形势,这才是一种明智之举。