共享民宿巨头爱彼迎全球裁员25% 2020年收入腰斩
在全球新冠肺炎疫情的冲击下,旅游、酒店和民宿行业首当其冲,美国共享民宿巨头爱彼迎(Airbnb)不得不采取一系列措施来应对。
5月5日,爱彼迎联合创始人兼首席执行官Brian Chesky在发给全球员工的邮件中指出,全球旅游行业陷入停滞,爱彼迎的业务遭受沉重打击,公司计划裁掉近1900名员工,约占公司员工总数的25%,并预计2020年的收入还不到去年的一半。
而早在上个月,爱彼迎就已经在寻找节省开支的方法。
据外媒报道,爱彼迎已经暂停所有市场营销活动以节省8亿美元;爱彼迎的创始人们将在接下来的6个月不拿薪水,高管人员也将减薪50%;暂停招聘,并且告诉员工不太可能在2020年获得奖金。
彼时,在被问及裁员问题时,Brian Chesky就已经明确表示,这是可能的选项之一。
突如其来的疫情,对于今年力求上市的爱彼迎,完全打乱了该公司的计划。
上市执念
爱彼迎公司于2008年在美国加州旧金山成立,是一家旅游型民宿预定网站,主要为热爱旅游的人士提供多样性的当地民居住宿,其更是共享民宿平台的独角兽。
早在 2017 年 3 月,刚完成新一轮 10 亿美元融资的 Airbnb 就对外宣称将启动上市计划。当时据Dow Jones VentureSource数据显示,爱彼迎在最新一轮融资中估值310亿美元。
彼时,爱彼迎的 CEO Brian Chesky 宣称公司的上市周期为 2 年,而且进程已进行了一半,也就是说,爱彼迎本想在 2018 年就上市。
虽说2018年爱彼迎未能如约上市,但爱彼迎确实是在为它的上市之路频繁做铺垫。
业务扩展方面,2017年2月,收购"奢华别墅版 Airbnb"Luxury Retreats;2017年11月,爱彼迎宣布收购专为残疾人游客服务的房屋短租平台Accomable;2018年2月,推出了Airbnb Plus 和 beyond by Airbnb两个提供高端房源的服务;2019年3月,收购酒店预订平台HotelTonight,此举使得爱彼迎直接获取2.5万多个酒店房源。
人事管理方面,2018年11月聘请前亚马逊高管Dave Stephenson为新任 CFO,之后还聘请了谷歌、特斯拉、Uber 等公司高管,组建起了一支足够强大的管理团队。
这一系列举动被业内人士认为是爱彼迎加快推进上市IPO的举动。
2019年9月,爱彼迎再次宣称要在2020年上市。然而,新冠肺炎疫情的扩散开始影响大局,计划赶不上变化,眼下上市计划或将被迫搁置。
在2017年和2018年连续两年实现盈利后,爱彼迎被外媒曝出2019年前9个月亏损了3.22亿美元,原因是成本急剧攀升,而2018年则是有2亿美元的利润。
此外,据监测公司AirDNA的数据显示,住宿行业遭受的冲击非同一般,其中爱彼迎的预订量最多下滑90%,损失之大实属恐怖。
但爱彼迎仍不改上市执念。
4月初,爱彼迎中国区总裁彭韬还在接受媒体采访时信誓旦旦地表示,公司维持2020年上市的计划没有改变。同时,彭博社本月初的一份报告称,由于新冠肺炎大流行,该公司的2020年上市计划可能会推迟到2021年。
但据外媒报道,爱彼迎已经将其内部估值下调到了260亿美元,较其最新一轮融资时的估值下降了16%。
问题"缠身"
爱彼迎一路高歌猛进的同时,也被法律监管等问题缠身。
2019年5月,青岛"偷拍门"将爱彼迎卷入舆论漩涡。一名旅客通过爱彼迎预定了一间位于青岛的民宿,入住后,他在自己预定的民宿里发现了隐藏摄像头,且摄像头正对着卧室,而该房源则是由一名爱彼迎"超赞房东"经营。
这并不是爱彼迎发生的第一起偷拍事件,2019年4月的美国加利福尼亚州和新西兰,2018年9月的苏格兰都曾发生类似事件。
同时,据锌刻度报道,爱彼迎上刷单的商家也比比皆是。"刷单是个长期的投资,最好是要一直刷的,因为单量越多,排名越靠前,而刷单也会刷好评,这可以让民宿看起来人气旺,口碑好。"
此外,早在2018年,爱彼迎就被欧盟强制要求向消费者明示所有收费项目的信息,很多欧洲城市甚至修订地方法律来去限制爱彼迎的发展,理由是爱彼迎的进入抬高了当地住宿租金,扰乱了酒店业的正常竞争,为此爱彼迎坐上了被告席。
总的来说,这个创立于2008年的民宿共享巨头爱彼迎放不下上市的执念,但在疫情面前可能遭到了又一次折戟。而对于爱彼迎来说,要度过的可能不仅仅是疫情带来的这场寒冬,更重要的是寻找最适合自己的生存方式。