水滴筹回应线下吸筹：辜负爱心、深感歉意

11月30日，水滴筹因一则《卧底实拍医院扫楼式筹款，审核漏洞多》的报道引爆网络，之前就饱受争议的水滴筹再一次陷入 "信任危机"当中。

根据报道称，大量的水滴筹兼职筹款顾问以"志愿者"的身份在医院"扫楼"，引导患者发起筹款，而筹款金额更是由筹款顾问和患者家属之间"商量"着随意填写，并且，筹款顾问称公司不会调查患者的筹款去向。

另外，报道指出，水滴筹这种地推模式采用的是销售式的提成制度。筹款顾问每完成一单筹款最高可提成150元，不少工作人员在这种提成制度下可以轻松实现月收入过万。

消息一出，很多网友纷纷表示"消费善良，将来会导致真正需要帮助的人筹不到钱"、 "这就是我越来越少捐款的原因"、"不要让别人的善良被过度消费"等等。

同日，水滴筹发表公开声明称，报道中提到的个别线下人员，严重违反了公司的价值观及相关规定，我们将对违规工作人员给予严惩。同时，全面暂停线下团队服务，彻底整顿类似违规行为，组织员工重新回炉学习，加强纪律培训和提升服务规范，通过培训后的员工方可重新上岗。

大家对水滴筹这样的回应并不接受，此事件仍持续发酵并一度登上微博热搜榜。

12月2日，水滴筹官方再次表示歉意：在媒体报道水滴筹线下服务团队出现问题后，公司在第一时间展开调查，并且全面暂停线下服务。水滴筹的宗旨是"经营信任"，至于发生该类事件，我们深表歉意，辜负了用户的信任。

如果将地推这种销售模式和一个公益项目挂钩，味道当然就变怪了。

目前，公益事业越来越受人们重视，然而一次次令人寒心事件的发生，人们的善良和同情会逐渐变得保守，甚至不愿意再伸出援助之手。公益平台初衷虽好，如果不能进一步完善自身，那么人间温暖，将难以筹集。