柳青谈滴滴顺风车事件：比自己患癌时候的打击还大

近日，滴滴出行总裁柳青在接受采访时表示，在自己患乳腺癌的时候，当时只是稍微有点焦虑和恐惧，但远远没有比2018年滴滴顺风车事件给自己造成的冲击大。

案情发生于2018年8月24日，一个20岁的女孩小赵乘坐滴滴顺风车前往永嘉时，滴滴司机钟元对小赵实施强奸行为后杀人灭口。8月26日，滴滴出行宣布从 8 月 27 日起在全国范围内暂停顺风车业务。

2019年 11 月 20 日，滴滴顺风车又重新在常州、太原和哈尔滨 3 个城市上线试运行营。注册顺风车车主需要通过滴滴联合公安机关进行的综合背景审查，且试运营期间对所有用户提供服务的时间为5：00-20：00。

滴滴出行表示，自顺风车公布整改方案以后，通过召开用户恳谈会和上线公众评议会等一系列举措来向社会广泛征求意见，并对初版方案进行了更新与优化。在试运营期间，顺风车会继续通过微信和微博等渠道征集大家的意见和建议，不断完善运营方案。

11月28日，交通运输部运输服务司司长徐亚华在交通运输部2019年11月份例行新闻发布会上公开表示，我们鼓励有条件的平台开展顺风车业务，但是平台必须严格遵守安全底线，更不能以顺风车名义提供非法网约车服务，同时，平台要建立完善的乘客投诉机制，确保能够及时有效处理应急事件。

徐亚华进一步表示，下一步，交通运输部将密切关注各平台的安全整改落实情况，加强市场监督审查，维护城市客运市场竞争秩序，促进交通运输服务业健康发展，保障人民群众的生命财产安全和合法权益。

在这种情形下，滴滴顺风车究竟能在多大程度上避免不安全事件的发生，或许要交给时间来验证。